インターネット請求について

ヘルプデスクの連絡先

インターネット請求に係る手続き等に関する質問については、専用窓口にお問い合わせください。

 

 

なお、FAXもしくは電子メールでのお問い合わせの場合は、問い合わせ様式がございますので、そちらをご利用いただきますようお願いします。

• 介護保険の事業所
  
  介護 問い合わせ票

 

• 障害者総合支援の事業所
  
  障害 問い合わせ票

 

インターネット請求までの手順書

各パターン別の手順書の入手については以下のとおりです。

1. 「移行作業手順書 選択方法.pdf」をダウンロードする
   

    

   移行作業手順書 選択方法

    

2. ダウンロードした「移行作業手順書 選択方法.pdf」を開く。
3. 記載されている「質問1」から「質問4」の質問について、順番に事業所の現時点の状況から該当する回答を該当する順番に進み、たどり着いた「手順書-〇」をクリックすると、該当の手順書がダウンロードされます。

 

 

電子証明書の取得

この請求が真に名義人によってなされたものであるかを確認するために、電子証明書により電子署名を行います。 また、本会からの通知文書等は、請求時に添付した証明書により暗号化されるため、事業所の皆様は安全に取得することができます。

事業所として指定されると、その情報は都道府県から本会に届きます。その情報をもとに証明書発行申請に必要な「テストID」「仮パスワード」を送付いたしますので、電子請求受付システムに接続し、証明書発行申請を行ってください。
証明書は事業所もしくは代理人での取得が可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

なお、電子証明書は発行には手数料が必要となります。

 

証明書種類	説明	手数料
介護・障害共通証明書	代理人が、介護保険及び障害者総合支援の請求に利用できる電子証明書です。	13,900円
介護保険証明書	事業所及び代理人が、介護保険の請求に利用できる電子証明書です。	13,200円
障害者総合支援証明書	事業所及び代理人が、障害者総合支援の請求に利用できる電子証明書です。	7,800円

 

 

【電子証明書の発行申請の取下げ依頼について】
電子証明書の発行申請を取り下げることができます。
ただし、すでに電子証明書を発行済みの場合、発行手数料の返還はありませんのでご注意ください。

 

【電子証明書の発行申請の失効依頼について】
発行済みの電子証明書を失効したい場合は、下記帳票にて申請をしてください。
ただし、すでに電子証明書を発行済みの場合、発行手数料の返還はありませんのでご注意ください。